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SupriHome: Locação de TI Descentralizada

O melhor serviço para quem tem como desafio, um time descentralizado em diferentes cantos do Brasil.

No seu ritmo, do seu jeito!

Veja como é fácil alugar equipamentos de TI para seu time remoto!

  • Cotação

    Você diz o que precisa para a gente.

  • Especialistas

    Nossos especialistas recomendam os melhores equipamentos para o seu time.

  • Aprovação

    Você aprova e nos dá as coordenadas.

  • Preparação

    Preparamos tudo exatamente como você precisa, imagem padronizada em todos os equipamentos, incluímos os acessórios selecionados por você e manuseamos seus Kits de Onboarding.

  • Envio

    Prontos para cair na estrada ou voar, os kits e os equipamentos são enviados!

  • Acompanhamento
    Consultor Suprisul

    Você acompanha toda a jornada dos kits e equipamentos até chegarem ao destino.

SupriHome

A gente também ama tecnologia

Com 30 anos de mercado, a empresa é reconhecida por seus clientes e parceiros como uma das principais referências em locação de equipamentos para o mercado corporativo, bem como para startups em fases de operação, tração e escala.

Suporte eficaz

  • Help Desk: Atendimento nível 1 para questões de baixa complexidade com SLA de 30 min.
  • Service Desk: Atendimento nível 2 para questões que podem ser resolvidas remotamente com SLA de 4h.
  • Field Service: Atendimento para questões mais complexas que necessitam de atendimento presencial com SLA de 8h.
  • Troca Casada: Atendimento via troca casada na casa do colaborador (por intermédio da nossa equipe e/ou terceiro homologado).

Ativação

  • Ativar e Desativar: Instalação e desinstalação dos equipamentos (item opcional).
  • Velocidade na implantação dos equipamentos mediante projeção, devido ao grande estoque disponível.
  • Imagem: Instalação e configuração personalizada de Sistema Operacional, Programas e Dados.
  • Rollout: Transferência de dados do equipamento antigo para o novo (item opcional).

Logística

  • Entrega e Retirada: Sem custo e em até 2 dias úteis no raio de 100 KM da Grande SP e Região Metropolitana de Campinas. Valor do frete a consultar para outras localidades.
  • Entrega Monitorada: Nosso time acompanha o status de entrega dos seus equipamentos.
  • Armazenagem e Gerenciamento: Armazenamos e gerenciamos seus equipamentos, da preparação a entrega, sempre que necessário (item opcional).
  • Manuseio de Kit ativação: Preparamos seus kits de onboarding.
  • Redirecionamento de Endereço: Realocação física dos equipamentos quando você precisar, seja pela mudança de endereço ou troca de usuário (item opcional).

Prevenção

  • Equipamento de Backup: Para agilizar o atendimento e não impactar na sua produtividade.
  • Manutenção Preventiva: Com periodicidade semestral.
  • Sanitização: Eliminação dos dados armazenados.
  • Seguro: Contra danos elétricos, roubo e furto qualificado dos equipamentos (item opcional).
  • Mapeamento da Infraestrutura: Visita técnica especializada (item opcional).

Gestão e Relacionamento

  • Atendimento Personalizado: Gerente comercial e nosso hub administrativo cuidam de tudo o que você precisa para ter o melhor serviço e os melhores equipamentos.
  • Centro de Custo: Divisão por centros de custos do cliente para adequação aos processos internos do negócio.
  • Controle de Usuários: Visão geral de usuários e respectivos equipamentos.
  • Relatório Gerencial: Seu inventário digital mensal para controle de equipamentos locados, chamados técnicos realizados, upgrades e devoluções.
  • Formalização Digital: Assinatura eletrônica do seu contrato.
  • Extranet: Portal para realizar o controle administrativo, financeiro, novas contratações, controle do inventário e de chamados ao suporte.

Precisando de ajuda para escalar sua operação?

Nossos profissionais estão preparados para te ajudar!